Harmonixus pour les PME
Votre équipe passe du suivi client aux réunions, puis au site web. Nous partons de ces habitudes pour adapter les usages, les accès et les étapes de travail à votre entreprise. L’objectif : faciliter la prise en main des logiciels et alléger les détours du quotidien.
Avant, vous appreniez vos logiciels.
Maintenant, ils vous comprennent.
Votre quotidien, comme point de départ
Quand une même personne porte plusieurs responsabilités, chaque étape supplémentaire compte. Choisissons les usages qui doivent devenir plus simples pour votre équipe.
Avec Jasette, l’équipe prépare les mises à jour, les relit dans un aperçu privé et choisit le moment de publier. Un assistant compatible permet aussi de demander les changements par conversation.
« La personne qui connaît notre offre prépare le contenu; l’équipe le relit avant publication. »
Connector organise les connexions aux applications du catalogue et les droits des groupes selon les rôles de l’équipe. Zoho CRM, Campaigns et Forms font notamment partie des connexions présentées.
« Chaque membre de l’équipe commerciale retrouve les outils Zoho autorisés pour son rôle. »
Steno conserve l’audio et la transcription des réunions, que l’équipe peut relire et corriger. Les personnes autorisées peuvent aussi rechercher les échanges depuis un assistant compatible.
« Une collègue reprend le projet en consultant la discussion sur les prochaines étapes. »
Ces situations illustrent des usages à adapter avec vos équipes. Nous examinons les sources, les connexions disponibles et les droits nécessaires pour chaque projet. Les fonctions propres à chaque solution sont détaillées sur sa page.
Des solutions complémentaires
Explorez les solutions liées à ces situations. Leur mise en place part de vos habitudes de travail, des personnes concernées et de vos priorités.
Une démarche concrète
Nous regardons comment les personnes travaillent, ce qui leur demande des efforts et les repères dont elles ont besoin. Le logiciel doit trouver sa place dans ce quotidien.
Suivons une tâche avec les personnes qui la réalisent. Identifions les étapes utiles, les détours et les difficultés de prise en main.
Définissons les parcours, les contenus et les accès adaptés aux rôles de chacun, dans les possibilités des solutions retenues.
Mettons le premier usage à l’essai avec les utilisateurs. Leurs retours guident les ajustements pour faciliter la prise en main et le travail quotidien.
Votre prochain pas
Présentez-nous une situation concrète, les outils concernés et les personnes qui les utilisent. Nous examinerons les ajustements utiles pour faciliter leur travail.